Расширенный поискПомощь
Если у вас загрузка с iStockphoto происходит медленно, это может быть по одной из следующих причин:
- Некоторые пользователи Internet Explorer 8 сталкиваются с трудностями при попытке входа в систему. По этой ссылке приведены инструкции по решению данной проблемы.
Забыли имя пользователя или пароль?
* Примечание * В связи с поступлением большого количества технических заявок ответ на вашу заявку может задержаться на срок до 5 дней. Если вам нужна немедленная помощь, звоните нам:
Связаться с нами
| Чтобы обратиться за помощью в нерабочее время, воспользуйтесь одной из онлайновых форм вверху страницы. | ||
| Электронная почта: |
Отдел по работе с клиентами и Служба поддержки help@istockphoto.com Отношения с авторами: artists@istockphoto.com (Пожалуйста, сообщайте при обращении ваше имя пользователя). |
|
| Номер для бесплатных звонков (в Северной Америке): |
1-866-478-6251 Понедельник - Пятница, с 8:00 до 17:30 MST |
|
| Бесплатные телефонные звонки: |
00-800-6664-6664 Понедельник - Пятница, с 8:00 до 17:30 MST |
|
| Факс: | 403-398-6815 | |
| Почта: | Suite 200 - 1240 20th Ave SE Calgary, Alberta T2G 1M8 Canada |
|
| Наше здание (с картой) | ||
Часто задаваемые вопросы
Что подписка означает для авторов?Как работает подписка для клиентов?
Представление и информация о компании
Правовая информация, конфиденциальность и пользовательские договоры
Управление счетом
Платежные требования
Покупка, кредиты и загрузки
Поиск и лайтбокс
Технические вопросы
Контактная информация
Платежи авторам
Счет фотографа
Расписки модели
Загрузка файлов
Скачивание видео
Авторы видео
Авторы аудио
Покупатели аудио
Дизайнеры логотипов
Покупатели логотипов
Помощь
FAQТехническая информация (wiki)
Учебное руководство фотографа
Учебное руководство иллюстратора
Учебное руководство по Flash
Учебное руководство видеографа
Учебное руководство звукового художника
Правила поведения
Расписка модели
Разрешение собственника
Разрешение артиста
Расширенные лицензии (клиент)
Расширенные лицензии (автор)